Última atualização: julho de 2026
Ao criar uma conta ou utilizar o Vistal Hub ("Plataforma"), você ("Cliente") concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar, não utilize a Plataforma.
O Vistal Hub é uma plataforma SaaS de gestão de imóveis para aluguel de temporada. Oferece funcionalidades de controle de reservas, finanças, limpezas, estoque e comunicação com equipes.
O uso da Plataforma é restrito a pessoas físicas ou jurídicas com capacidade legal para celebrar contratos. Ao aceitar estes Termos, você declara ter pelo menos 18 anos.
Você é responsável por:
A Vístal High End Properties não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido das suas credenciais.
Ao criar sua conta, você concorda em receber da Vístal High End Properties: (a) comunicações transacionais e operacionais (confirmações, avisos de cobrança, notificações do serviço), necessárias ao funcionamento da Plataforma; e (b) e-mails informativos e de marketing sobre novidades, recursos e ofertas do Vistal Hub.
Você pode cancelar o recebimento dos e-mails de marketing a qualquer momento pelo link de descadastro presente nas próprias mensagens ou solicitando ao suporte, sem prejuízo das comunicações transacionais, que são inerentes ao serviço. Não enviamos marketing por telefone ou WhatsApp.
O acesso à Plataforma pode ser gratuito durante período de teste ou sujeito a assinatura paga conforme o plano escolhido. Os valores e condições estão disponíveis na página de planos. Pagamentos são realizados via Pix ou outros meios informados no momento da contratação. Não há reembolso automático por período já utilizado.
O Cliente é o controlador dos dados pessoais de seus hóspedes inseridos na Plataforma (nomes, contatos, documentos). A Vístal High End Properties atua como operadora, processando esses dados somente conforme as instruções do Cliente e para a prestação do serviço.
O Cliente deve:
A Plataforma permite ao Cliente consultar, editar e excluir os dados inseridos diretamente nas telas do sistema, auxiliando o Cliente nessas obrigações.
É vedado utilizar a Plataforma para:
A Plataforma é fornecida "no estado em que se encontra". Nos esforçamos para garantir alta disponibilidade, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Manutenções programadas serão comunicadas quando possível.
A Vístal High End Properties realiza backups periódicos da Plataforma no nível de infraestrutura. Ainda assim, a Vístal High End Properties não se responsabiliza por perda de dados decorrente de falhas de hardware, exclusão acidental pelo Cliente ou eventos de força maior.
Em nenhum caso a Vístal High End Properties será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso da Plataforma. Nossa responsabilidade total estará limitada ao valor pago pelo Cliente nos últimos 3 meses.
O Cliente pode cancelar sua conta a qualquer momento. A Vístal High End Properties pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com aviso prévio quando possível. Após a rescisão, os dados do Cliente serão mantidos por até 30 dias, após os quais poderão ser excluídos definitivamente.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data acima. O uso continuado da Plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Criciúma, SC, para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia de qualquer outro.
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para: [email protected]